乘客被关在轿厢内时
1、打电话告诉维修人员。管理员应努力消除乘客的紧张情绪；与乘客通电话，直到维修人员赶来现场；告诉乘客轿厢内很，不要试图自行逃出轿厢。
2、切勿尝试强行释放乘客。
3、若确有已受过培训的二手电梯管理人员，在确保的情况下按“困人救援法”救出被困乘客。
无机房电梯维修和管理不如有机房电梯方便。无机房电梯维修和调试比较麻烦,因为再好的电梯也难免发生故障,而无机房电梯由于主机是装在梁上的,主机在井道内,要是主机（电动机）出现问题是很麻烦的,所以,国家标准明文规定有机房的电梯窗可以不用增设,而无机房必须增设,以便营救和检修、维修主机的方便性及性,所以在维修方面有机房电梯占据优势,如果有空间还是建议用有机房的。另外,在人员救援方面,无机房电梯也非常麻烦,一旦发生停电时,必须安装应急电源，一般电梯应急电源都需要投入比较多的资金 。
电梯回收乘坐电梯禁区你犯过几个
1、电梯回收乘坐电梯是一定要看到有国家质检总局发的检验合格标志的电梯乘坐，没有的视为不合格的电梯，有的电梯虽然有合格标志，但是几个月甚至一两年没有检验的，也不能乘坐，以免造成危险。
2、电梯拆除回收在乘坐电梯时请确认你想要到达的楼层，选择上行还是下行。
3、电梯回收进入电梯时，按下按钮到达你去的楼层，在出电梯是看是否平层。
4、开门时不要用手直接触碰厅门，以免夹伤
5、在电梯运行当中，不要拍打轿厢壁，来回大浮动走动，以免造成电梯的平衡，避免造成故障。
自动扶梯发生事故时的应对方法
1、紧急时刻时间按紧停按钮
2、如果无法时间按下紧停按钮，乘用人要用双手紧紧抓住手扶电梯的扶手，然后把脚抬起，不要接触到手扶电梯，这样人就 会随着手扶电梯的护栏移动，不会摔倒，但有一个前提是电梯上的人不能太多。
3、遇到拥挤伤害事件时，重要的是保护好自己的头部和颈椎，身体屈曲，不要乱跑，就地保护。要尽快把孩子抱起来。
4、遇到扶梯倒行时，迅速紧抓扶手，压低身姿保持稳定，并和周围人大声沟通，保持冷静，切忌拥挤踩踏。
5、下电梯不要踩容易跨的第二块踏板。
